社交电商玩法:代理三群管理法-点点客

秒速时时彩

点点客

科技造就移动电商先锋

股票代码:430177

秒速时时彩 > 行业动态 > 社交电商玩法:代理三群管理法

社交电商玩法:代理三群管理法

2019-06-05 15:33:44

每一个人都知道社交电商需要代理,当社交电商代理发展到5~10个之后,就需要将这些代理们组建成代理团队,进行团队化管理。这样有助于社交电商企业对代理们进行管理和激励。

建立代理团队首先要给团队起一个名字,这需要让团队中所有的代理们都参与进来。因为代理团队是需要大家共同打造的,并且代理们从头到尾参与到团队的建设中,能够让代理们对自己的团队产生归属感,并且有助于良好团队氛围的打造。

社交电商产品代理不只一层,企业的直属代理还应该发展其他代理。所以,社交电商管理团队同样需要将这些代理拉入团队,进行团队化管理。泊建立代理团队非常容易,将相关代理拉入群中,取一个名称团队就建立完成了。但是这样的团队建立起来并没有什么意义,只有对这些团队进行正确的管理,才能够让团队发挥出应有的作用。下面笔者就介绍通过建立三个代理群的方式,正确管理代理团队,这个方法也称作三群管理法

这里需要说明的是,三群管理法并不是说社交电商代理团队只用建立三个群,而是一种管理结构。这种结构既可以应用在社交电商企业针对整体代理的管理上,也可以应用在经过团队划分后的小代理团队管理上。


一群:核心群

核心群中的成员都是和社交电商企业关系十分紧密的代理,其中包括稳定合作过很长时间、关系十分融洽的代理;从关系非常好的熟人中发展的代理,如关系较好的朋友、同学、亲戚等。被抢

这些核心代理都和社交电商企业有着比较密切的关系,因此,代理团队领导者平时在和这些核心代理交流时,除了交流社交电商工作方面的事情,还应该注意情感方面的交流。

 例如,团队领导者遇见了一件非常有意思的事情,这件事情还比较具有话题性,就可以在核心群中分享给其他人;或者领导者发现一家不错的餐厅,也可以分享给大家,因为大多数人都对美食非常感兴趣,并且能够借这个话题开展下线活动,加深情感交流。

 上面举的两个例子都是比较常见的,其实同核心代理的情感交流内容没有特定限制,需要根据实际情况来决定。最重要的在于多和核心群中的代理进行非工作方面的交流,也就是情感交流。

 通过情感交流,可以逐渐加深团队领导者同核心代理成员之间的情感,最后将他们变成代理中的帮助管理和管理的人员。身干核心代理成为代理中帮助管理和管理的人员后,最主要起到两方面作用:


1.维护代理团队的氛围

 没有任何一件事情是一帆风顺的,做社交电商代理也是如此。有的代理稍微经历挫折就会在代理群中不断抱怨,传播负能量,这会严重影响到其他代理,影响代理团队的整体氛围。此时社交电商团队管理人员虽然也可以直接出面进行安抚干涉,但效果很难保证。因为当个别代理进行抱怨传播负能量时,很容易带动其他代理对社交电商管理团队产生对立情绪。

 在这种情况下,核心代理就更加适合承担安抚代理群成员、维持团队和谐氛围的任务,代理也更容易接受他们的安抚。


2.示范引导其他代理

 当社交电商企业推出一款新产品或者一种新模式后,一些代理因为觉得前景并不明朗,所以采取暂时观望的态度。此时核心代理就可以出来进行示范,打消那些持观望态度的代理们心中的疑虑,引导他们积极响应号召,尝试新产品或者新模式。


二群:直属群

 直属群,顾名思义,就是社交电商企业的直属代理,其中也包含了核心代理。

 直属代理们的业绩高低会直接影响到社交电商企业盈利,所以社交电商企业对直属代理要进行恰当的管理。不过因为每个人的精力都是有限的,对直属代理群的管理不可能做到面面俱到,所以管理工作主要体现在两个方面。


1.设定目标

 在管理代理团队的工作中,设定目标必不可少。领导者可以在团队大目标的基础上进行细分,给每个代理都设定阶段性目标。会设定完阶段性目标并不代表着目标管理工作就完成了,目标虽然可以调动代理们的积极性,但是这种积极性能维持多久,就因人而异了。所以在设定完阶段性目标之后,领导者还要定期督促代理,让他们时刻将阶段性目标牢记在心中,保持工作积极性。


2.定期检查推广情况

 社交电商商企业要安排专人去定期检查直属代理们的产品推广工作,如检查朋友圈推广、微博推广等,了解他们的工作进展如何。检查周期可以是一周一次,也可以是两周一次,要根据实际情况来决定。

 如果在检查过程中发现了问题,应该及时和代理们进行沟通,给出解决建议,帮助代理们解决现有的问题。

 以上就是管理直属代理群需要注意的两方面工作。不过在这个基础上,领导者还需要明确一件事情:自己既是直属代理们的领导者,又是他们的亲密朋友。当监督代理们工作,告诉他们应该如何做社交电商时,自己是代理们的领导者;而当和代理们聊工作以外的话题,或者代理们将自己当作他们的情绪垃圾桶时,自己则是他们亲密的朋友

 这里需要特别说明的是,很多直属代理的领导者虽然在工作能力上是足够的,但是在和代理们交朋友方面却做得非常一般。普文例如,一部分领导者工作能力较强,但是在情商方面却有所欠缺,很难和代理们建立除工作以外的关系,这些领导者就不适合去负责直属代理群的管理。现在很多社交电商企业只注重代理领导者的工作能力,忽视了他们情感交流的能力,这就是一种错误的做法。

 要知道,想要管理好代理团队,绝不是仅凭出色的工作能力就可以做到的,还需要有和代理们进行情感交流,成为亲密朋友的能力,二者缺一不可。


三群:普通群

 普通群中的成员除了核心代理和直属代理还包括社交电商团队中最普通的基层代理。通常普通群的成员数量都比较多,此时领导者已经很难关心照顾到群内的所有代理,所以管理普通群的主要方式有两种:组织培训和制度管理。


1.组织培训

 通常社交电商代理的普通群人数都比较多,领导者想要对代理们一一进行工作指导比较困难,此时培训就显得尤为重要出如恰当的培训不但可以提高代理的专业水平,还能提高代理团队的活跃度,增加代理们对工作的积极性和信心。

 如果在普通群的日常管理中缺少了培训这一项内容,随着时间的推移,一部分业绩不佳的代理就会对社交电商团队失去信心,同时因为没有感受到来自社交电商团队足够的支持,继而对工作失去积极性,最终选择放弃。毫无疑问,这种情况是每个社交电商企业都不愿意看到的,因为缺少一个代理就意味着自己的产品少了一条销售渠道。


2.制度管理

 面对人数众多的代理,偏感情的沟通和管理方式并不适用,即使用了效果也很难有保证,因此,领导者就需要按照制度来对普通群进行管理。

 在核心群和直属群中都强调感情沟通,在管理上也偏向运用感情去管理,不过单纯依靠感情去管理显然是不可行的,因此在核心群和直属群当中同时也需要制度的存在。而在普通群中代理人数众多,存在的问题也会相应地变多,这就更需要运用制度去进行管理。例如,有代理会在群中发布广告,有代理会在群中发布一些不恰当的信息,这些行为是企业所不想看到的,需要制止的,这时就是让制度发挥作用的时候。

这里需要特别说明的是,一旦确定将制度作为管理的主要手段,就必须严格按照制度执行,没有任何例外。即使在普通群当中有核心代理或者直属代理违反了规定,也应该按制度去处理,否则制度将会失去对代理们的约束作用。
上一篇:如何建立具有竞争力的社交电商团队 下一篇:【微商模式】微商引流方法 不断更新
广东快乐十分投注 广东快乐十分官方网站 广东快乐十分开奖网址 广东快乐十分平台 秒速时时彩 广东快乐十分历史开奖 广东快乐十分投注 秒速时时彩 广东快乐十分网址 秒速时时彩

广东快乐十分投注 广东快乐十分官方网站 广东快乐十分开奖网址 广东快乐十分平台 秒速时时彩 广东快乐十分历史开奖 广东快乐十分投注 秒速时时彩 广东快乐十分网址 秒速时时彩